Téma: legislativa
Podnikatel, který nepoučí, nemusí dostat zaplaceno
Právo odstoupit od smlouvy uzavřené nejen na internetu do 14 dnů od jejího uzavření již vstoupilo do běžného povědomí.
Přebírání a doručování zásilek: prohřešky spotřebitelů i poštovních doručovatelů
Ruku na srdce – objednali jste si někdy zboží přes e-shop, ale nakonec jste si koupi rozmysleli, a zboží jste nevyzvedli?
Proteinové mléčné výrobky. Některé obsahují více cukru než bílkovin
V posledních letech se vedle obvyklých jogurtů nebo pudinků objevují podobné výrobky slibující vysoký obsah proteinu čili bílkovin.
Rozklíčujeme zdravotní pojištění u zubního lékaře: co platí pojišťovna a co nikoliv?
Zubní lékaři a zubní hygienici hrají klíčovou roli v udržování našeho ústního zdraví. Co vše u stomatologa hradí zdravotní pojišťovna?
Ne děravé regulaci umělé inteligence
Celkem 118 evropských organizací chránících spotřebitele a občanská práva, včetně dTestu, vydalo společné prohlášení k navrhovanému znění Aktu o ...
Nákup tepelných čerpadel – na jaká úskalí můžete narazit?
Hlavním důvodem pro výměnu stávajícího topného systému za tepelné čerpadlo je v případě českých spotřebitelů úspora nákladů.
Potřebujeme povinnost přijímat bezhotovostní platby?
Velké množství spotřebitelů si oblíbilo bezhotovostní platby. Jsou rychlejší, pohodlnější a zpravidla i bezpečnější, neboť se dá lehce dohledat, kde, kdy a kolik peně...
Zodpovědnost za vadný výrobek: kdo zaplatí za následné škody?
S nároky spotřebitelů plynoucími z odpovědnosti prodejců za vady zboží, která je známá spíše pod nepřesným pojmem „záruka“, se spotřebitelé ...
Pozor na podvodné e-shopy, varují odborníci
Pochybným či přímo podvodným e-shopům stále neodzvonilo. Potvrzují to stížnosti, které denně přibývají ve spotřebitelské poradně organizace dTest a službě ...
Jak si zajistit ochranu svých práv jako spotřebitel?
Spotřebitelé jsou denně vystaveni přešlapům poctivých i méně poctivých podnikatelů a živnostníků.