Nakupování na internetu je dnes samozřejmost. Pár kliknutí, platba kartou a hotovo. Právě tahle pohodlnost ale nahrává obchodům, které hrají nečistou hru. Peníze si vezmou rychle, zboží už ale nikdy neuvidíte.
Nejhorší na tom je, že spousta lidí nenaletí proto, že by byli důvěřiví, ale proto, že vůbec netuší, že obchod je problémový. Vypadá hezky, ceny jsou lákavé a sliby velké. A pak přijde ticho po pěšině.
Podvodné e shopy rostou jako houby po dešti
Internetové obchody přibývají každý den a s nimi bohužel i ty, které fungují jen jako past na peníze. Česká obchodní inspekce dlouhodobě upozorňuje, že rizikových e shopů jsou stovky a jejich počet roste hlavně před svátky.
Přečtěte si také: Banky nabízí seniorům možnost zrušit si poplatky. Moc se o tom nemluví, a tak to ví jen málokterý důchodce
Scénář bývá podobný. Zákazník si objedná zboží, zaplatí předem a začne čekat. Zásilka nikde, obchod přestane reagovat a po pár týdnech je jasné, že peníze jsou pryč. Reklamace neexistuje a dohledat provozovatele je téměř nemožné.
Proč lidé pořád nakupují tam, kde by neměli
Mnoho lidí se řídí hlavně cenou. Pokud obchod nabízí výraznou slevu nebo zboží skladem v době, kdy ho jinde nemají, rozsvítí se pomyslná zelená. Právě na to podvodníci sázejí.
Dalším důvodem je nepozornost. Lidé nečtou obchodní podmínky, nehledají kontakty a neověřují, kdo za e shopem stojí. V předvánočním shonu nebo při rychlém nákupu na mobilu se tyto kroky snadno přeskočí.
Přečtěte si také: Češi začali nahrazovat klasické příbory geniální vychytávkou ze Skandinávie. Jí se s ní perfektně a zásadně šetří místo
Foto: Pixabay.com
Jak poznat, že něco nehraje
Rizikové obchody mají často společné znaky. Chybí jasné kontaktní údaje, adresa je neúplná nebo podezřelá a obchodní podmínky působí jako opsané z cizí stránky. Někdy dokonce chybí i základní informace o firmě.
Velkým varováním je také požadavek na platbu předem bez možnosti dobírky. Pokud obchod trvá jen na převodu nebo kartě a nedává jinou možnost, je na místě zbystřit. Seriózní prodejce se alternativním platbám obvykle nebrání.
Když zaplatíte a zboží nikde
V tu chvíli přichází studená sprcha. Kontakt nefunguje, emaily se vracejí a telefon mlčí. Zákazník zjistí, že vlastně neví, komu peníze poslal a kde se domáhat svých práv.
Přečtěte si také: Češi si pořád pořizují ve velkém LED světla. Netuší, že už dávno nejsou nejvýhodnější a prodělávají stovky Kč na energiích
Vymáhání peněz je složité a často bez výsledku. Pokud obchod nemá jasně dohledatelného provozovatele, ochrana spotřebitele má velmi omezené možnosti. Právě proto inspektoři opakovaně apelují na prevenci.
Foto: Pixabay.com
Ověřování zabere pár minut a ušetří tisíce
Přitom stačí málo. Zkontrolovat základní údaje o obchodě, podívat se na recenze a ověřit, zda se e shop neobjevuje na seznamu rizikových prodejců. Tyto informace jsou veřejně dostupné a jejich kontrola nezabere víc než pár minut.
Pokud si nejste jistí, je vždy lepší nákup odložit nebo zvolit jiný obchod. Peníze ušetřené na slevě totiž velmi rychle zmizí, pokud zboží nikdy nepřijde. A zklamání pak bývá větší než radost z výhodné nabídky.
Přečtěte si také: V Česku zlevňují energie, ale mnozí Češi neví, jak provést správně odečty, a proto budou platit dál více. Trvá to přitom pár minut
Nakupujte chytře, ne bezhlavě
Internet je skvělý sluha, ale špatný pán. Podvodné obchody budou existovat vždy, protože fungují jen díky tomu, že lidé spěchají a neověřují. Čím víc pozornosti nákupu věnujete, tím menší šanci jim dáváte.
Zdravý rozum je pořád nejlepší ochranou. Když nabídka vypadá až příliš dobře, často to není náhoda. A v takovém případě je lepší zavřít okno prohlížeče než později řešit, kam zmizely vaše peníze.
Zdroje:
Nikol Kolomazníková – autorský text
https://www.seznamzpravy.cz/clanek/ekonomika-falesne-e-shopy-okradaji-tisice-cechu-stat-podle-obchodniku-reaguje-pomalu-285644?
https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/coi-i-dalsi-organizace-opet-varuji-pred-podvodnymi-e-shopy-360649?
https://www.poznatsvet.cz/kultura-a-umeni/e-shop-podvod-coi/?
Přečtěte si také: Výplata důchodu se českým důchodcům zase zdražuje. Nenápadně přijdou o 1000 Kč
