Bankomat vypadá úplně normálně, přesto z něj někdo umí odčerpat vaše peníze, aniž byste cokoli tušili. Část triků míří na samotný přístroj a je tak drobná, že si jí všimnete spíš prsty než očima. Ta nebezpečnější polovina cílí na hlavu člověka a selhávají na ní i ti, kdo se považují za obezřetné. Opatrnost totiž nestačí, když nevíte, na co si dát pozor.
Falešné díly na bankomatu okem nepoznáte
Nejstarší z nich je skimming. Podvodník přes vstup pro kartu přetáhne falešnou čtečku, ta při zasunutí sejme záznam z magnetického proužku a vznikne dvojník vaší karty. Modernější obdobou je shimming, kdy plíšek tenký jako papír ukrytý ve štěrbině odečítá rovnou čip a zvenčí ho poznat skoro nejde. K obojímu se často přidá drobná kamera mířící na klávesnici nebo nálepka přes tlačítka, aby pachatel získal i PIN.
Jiná parta zlodějů jde rovnou po hotovosti. Cash trapping funguje tak, že pachatel do štěrbiny na bankovky upevní tenkou zábranu nebo pásku, o kterou se peníze zaseknou. Bankomat výběr zaúčtuje, do ruky ale nedostanete nic. Většina lidí to vezme jako poruchu a odejde, což je přesně to, na co zloděj čeká. Obdobně se dá v přístroji zadržet i samotná karta, čemuž se říká libanonské očko.
Přečtěte si také: Vědci v Kongu objevili nový druh opice. Její tvář má lidský výraz
Přehled triků mířících přímo na přístroj nabízí tabulka:
| Trik | Jak funguje | Na co míří |
|---|---|---|
| Skimming | Falešná čtečka přes vstup na kartu sejme záznam z magnetického proužku a z něj vznikne dvojník karty. | obsah magnetického proužku |
| Shimming | Tenký plíšek vsunutý do štěrbiny odečítá přímo čip a zvenčí ho skoro nejde poznat. | údaje z čipu karty |
| Kamera nebo falešná klávesnice | Kamera mířící na klávesnici nebo nálepka přes tlačítka sejme zadaný PIN. | váš PIN |
| Cash trapping | Zábrana nebo páska ve štěrbině na hotovost zasekne bankovky uvnitř; transakce se zaúčtuje, ale peníze nevyjedou. | vaše hotovost |
| Libanonské očko | Stejným způsobem uvízne v přístroji i samotná karta. | vaše platební karta |
Dobrou zprávou je, že fyzické úpravy bankomatů patří v Česku spíš k výjimkám. Banky přístroje pravidelně kontrolují a zabezpečení je tu vysoké. Ostražitost ale vypínat nelze.
Na tenhle trik naletí i chytří lidé
Nejúspěšnější podvodníci se dnes o žádné udělátko nestarají. Vyberou si člověka. U výběru vás osloví někdo cizí s tím, že vám ochotně poradí. Zabaví vás řečí, přes rameno odkouká kód a ve zmatku vám kartu vytáhne nebo vymění. Ten „laskavý“ pomocník bývá součástí party a čeká, až odejdete.
Přečtěte si také: Česká jídla se dostala do žebříčku nejhnusnějších jídel světa. Čechům na něm nepřijde nic divného
Modernější a výnosnější verze začíná telefonem. Zavolá vám falešný bankéř nebo policista a na displeji svítí číslo jako z oficiální linky banky. Tomuhle podvržení čísla se říká spoofing. Volající vás vyděsí tím, že je váš účet v ohrožení, a tlačí vás k rychlému jednání. Čím dál častěji vás navede, ať si peníze rovnou vyberete z bankomatu. Podezřelý převod přes aplikaci umí banka zastavit, hotovost, kterou si oběť sama vybere a předá, už ne.
Proč tomu lidé věří, i když o podobných případech slyšeli? Podle odborníků z České bankovní asociace za to může strach a časový tlak. Ve stresu se vytrácí odstup a schopnost racionálně uvažovat, oběť se upne na hlas ve sluchátku a přestane vnímat, že něco nehraje. Podvodníci navíc bývají dobře připravení, znají vaše jméno i adresu a působí věrohodně. Jen od začátku roku do poloviny letošního března takto podle Policie ČR lidé přišli o 150 milionů korun.
Jak poznáte upravený bankomat
Než vložíte kartu, věnujte přístroji pár vteřin. Falešné díly bývají nedokonalé, takže je častěji odhalíte pohmatem než pohledem. Zatáhněte za čtečku karet a zkuste, jestli se klávesnice nehýbe, nevrže nebo neční výš, než by měla. Pozor i na jakýkoli plastový díl navíc u obrazovky nebo cokoli přilepeného u výdeje bankovek. Když vám něco přijde divné, výběr nedokončete a jděte k jinému stroji.
Přečtěte si také: Nad skálou Barrandov: nové byty v Praze 5 na okraji Prokopského údolí
A pokud vám bankomat peníze nevydá nebo spolkne kartu, hlavně od něj neodcházejte. Vytočte kontakt na banku uvedený přímo na přístroji a dál se řiďte jen tím, co ukazuje obrazovka nebo co poradí operátor. Právě na paniku a odchod od stroje pachatel čeká.
Jak riziko srazit na minimum
Několik návyků sníží šance podvodníků na minimum:
- Peníze si berte tam, kde je pohyb, nejlépe uvnitř pobočky pod kamerou a dohledem personálu. Osamoceným strojům v odlehlých zákoutích se vyhněte.
- PIN zadávejte zakrytý, přikryjte klávesnici volnou dlaní a nenechte nikoho nakukovat přes rameno.
- Vybírejte bezkontaktně virtuální kartou v mobilu nebo hodinkách. Fyzickou kartu do stroje vůbec nezasunete, takže čtečce ani shimmeru nedáte co sejmout.
- U banky si nastavte střízlivý denní limit pro výběr a zapněte si hlášení o každém pohybu na účtu.
- Přístupové kódy si nechte pro sebe, PIN, CVC ani ověřovací SMS nikomu nediktujte a nikoho nepouštějte na dálku do telefonu. Když se ozve „banka“, hovor ukončete a oficiální linku si vytočte sami.
Podvodníci svoje metody pořád vylepšují, ale všechny stojí na vteřině vaší nepozornosti. Kdo u bankomatu zpomalí a nenechá se do ničeho tlačit, jim tu jedinou šanci bere.
Přečtěte si také: Češi často neví, že do žlutého kontejneru můžou házet i plechovky. Zbytečně pak končí bez recyklace
Zdroje: https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/tercem-se-muze-stat-kazdy-jak-se-branit-pokusum-o-bankovni-podvod-371263, https://policie.gov.cz/clanek/ncoz-skimming.aspx, https://www.csas.cz/cs/o-nas/bezpecnost-ochrana-dat/skimming, https://www.denik.cz/krimi/co-je-spoofing-a-vishing-kriminalita-podvody-internet-mobilni-operatori-banky.html, https://www.kupi.cz/magazin/clanek/38688-nejcastejsi-podvody-u-bankomatu