Mnoho seniorů každý měsíc odevzdává bance část svého důchodu, aniž by věděli, že to není nutné. Bankovní poplatky berou jako samozřejmost, protože se s nimi setkávají roky a nikdo jim nikdy neřekl, že existuje jiná možnost. Přitom některé banky dnes seniorům umožňují mít účet bez měsíčních poplatků, jen se o tom běžně nemluví a výhody nezačnou platit samy od sebe. Kdo se nezeptá, ten dál platí. A právě proto o této možnosti ví jen malé množství důchodců.
Proč senioři platí bankovní poplatky častěji než ostatní
Banky v posledních letech výrazně mění způsob, jakým poskytují své služby. Upřednostňují digitální bankovnictví, mobilní aplikace a samoobslužné řešení, protože jsou pro ně levnější. Tradiční služby na pobočkách jsou naopak stále častěji zpoplatněné, a to se dotýká hlavně seniorů, kteří jsou zvyklí chodit do banky osobně a pracovat s hotovostí.
Nejčastěji se poplatky týkají vedení běžného účtu, papírových výpisů, vkladů hotovosti na přepážce nebo výběrů mimo bankomaty vlastní banky. U vkladu hotovosti na pobočce se v praxi objevují částky v řádu desítek korun za jednu operaci, které se při pravidelném využívání snadno nasčítají. Mnoho seniorů přitom netuší, že právě tyto služby lze u některých účtů omezit nebo zcela vyřešit jinak.
Přečtěte si také: Českem se šíří nový krutý podvod na starší seniory. Podvodníci jsou tak přesvědčiví, že jim často naletí i ti nejchytřejší z nich
Tradiční návštěvy poboček a práce s hotovostí dnes banky zpoplatňují častěji než dřív.
Foto: Freepik.com
Jaké možnosti mají senioři, aby poplatky neplatili nebo je výrazně snížili?
Cesta k nižším nebo nulovým bankovním poplatkům není jen jedna. Senioři mají v praxi dvě hlavní možnosti, jak s bankou situaci řešit. Buď si mohou požádat o speciální seniorský účet, nebo se pokusit vyjednat lepší podmínky u své stávající banky. Obě varianty mají svá pravidla a na obě se teď podíváme podrobněji.
Seniorský účet jako první a nejjednodušší řešení
Některé banky v Česku nabízejí speciální účty určené přímo pro seniory, obvykle od věku 65 nebo 70 let. U těchto účtů může být vedení zcela zdarma a základní služby nejsou zpoplatněné. Podmínky se mohou lišit podle banky, ale často jde o jednoduché věci, jako je používání platební karty nebo souhlas s elektronickým výpisem místo papírového.
Přečtěte si také: Češi začali nahrazovat klasické příbory geniální vychytávkou ze Skandinávie. Jí se s ní perfektně a zásadně šetří místo
V dostupných informacích se například uvádí, že Česká spořitelna nabízí seniorům účet s nulovým poplatkem za vedení, pokud klient splňuje věkovou hranici, a elektronické převody mohou být bez poplatku. U ČSOB se zmiňuje účet se zvýhodněním od 65 let, kde je vedení zdarma a senior má navíc možnost jednou měsíčně bezplatně využít výběr hotovosti na poště nebo donášku hotovosti na určenou adresu. Tyto výhody ale nezačnou platit automaticky, klient si o ně musí výslovně požádat.
Je důležité počítat s tím, že ne každý seniorský účet znamená absolutně nulové poplatky za všechno. Například papírové výpisy nebo některé nestandardní služby mohou zůstat zpoplatněné. Základní sdělení ale platí. Vedení účtu a běžné používání může být pro seniora zdarma, pokud má správně nastavený typ účtu.
Speciální účty pro seniory mohou znamenat vedení účtu zdarma, pokud si o ně klient řekne.
Foto: Unsplash.com
Vyjednání lepších podmínek bez změny banky
Druhou možností je takzvaná retence, tedy vyjednání lepších podmínek u stávající banky. To je cesta pro seniory, kteří nechtějí měnit banku, ale zároveň nechtějí dál platit měsíční poplatky. Banka v takovém případě často nabídne jiný tarif nebo upraví podmínky, aby si klienta udržela.
Přečtěte si také: Češi si pořád pořizují ve velkém LED světla. Netuší, že už dávno nejsou nejvýhodnější a prodělávají stovky Kč na energiích
V praxi to znamená přijít na pobočku a otevřeně říct, že nechcete platit měsíční poplatky za vedení účtu a že víte o tom, že jiné banky nabízejí seniorům výhodnější podmínky. Banka si pak musí vybrat, zda klienta udrží, nebo riskuje jeho odchod. U seniorů, kteří mají u banky účet dlouhé roky, tato strategie často funguje.
Je potřeba zdůraznit, že retence není automatická záruka nulových poplatků, ale velmi často vede alespoň ke snížení nákladů. Výsledkem může být změna tarifu, zrušení měsíčního poplatku nebo doporučení vhodnějšího typu účtu.
I dlouholetý klient může u své banky dosáhnout lepších podmínek, když se aktivně ozve.
Foto: Freepik.com
Kdy jste se naposledy v bance zeptali, zda pro váš věk nemají levnější nebo seniorský účet? Napište do komentářů, jestli jste si už zkusili vyjednat lepší podmínky.
Přečtěte si také: V Česku zlevňují energie, ale mnozí Češi neví, jak provést správně odečty, a proto budou platit dál více. Trvá to přitom pár minut
Zdroje: Nikola Eichlerová – Autorský text
https://zpravy.tiscali.cz/bankovni-tajemstvi-jak-si-seniori-dokazou-zrusit-poplatky-u-banky-a-usetrit-618569
https://www.csas.cz/cs/osobni-finance/ucty-karty/ucet-pro-seniory
https://www.centrum.cz/seniori-nad-65-let-banky-zavadi-novy-poplatek-a-tyka-se-zejmena-vas-24adec20-9e45-503b-9c16-1a37b48d2af9
https://zpravy.tiscali.cz/sokujici-pravda-banky-seniorum-utajivaji-jak-se-zbavit-poplatku-proc-vam-to-nerekli-driv-606039
https://www.novinky.cz/clanek/komercni-clanky-seniori-vyuzijte-bezpeci-a-vyhody-praktickeho-bankovniho-uctu-40434592
https://www.csob.cz/lide/ucty/ucet-pro-seniory
