Víte, jak na reklamaci automobilu? Dnes vám poradí dTest

Autor: Lucie Přinesdomová Rubriky: d-Test 24.06.2020 0 Komentář(ů)
Víte, jak na reklamaci automobilu? Dnes vám poradí dTest
© Autorská práva: #pixabay.com by Free-Photos
Automobil, ilustrační foto
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Stejně je tomu i při koupi automobilu. Platí však toto ustanovení vždy? Nebo může prodejce někdy záruku omezit? A je rozdíl u ojetého a nového automobilu? Jak je to v případě koupě vozu na IČ? A co znamená, že je vozidlo prodáváno úhrnkem?

Koupě automobilu bývá zpravidla větší investicí, proto je dobré předem znát všechny možné nástrahy, které můžou nastat, pokud se na zakoupeném vozidle vyskytnou vady.

V praxi můžeme rozlišit tři situace – vůz si zakoupíte jako spotřebitel od podnikatele, koupíte jej od jiné nepodnikající osoby, anebo jste také podnikatel a vůz zakoupíte od jiného podnikatele,“ vysvětluje Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest.

V případě, že spotřebitel kupuje automobil od podnikatele, je třeba věnovat pozornost ještě tomu, zda jde o vůz ojetý či zcela nový. Obecně platí, že na něj máte záruku 24 měsíců. To znamená, že po tuto dobu můžete u prodejce reklamovat veškeré vady, které se na automobilu objeví. Avšak v případě koupě ojetého vozu může být tato záruka zkrácena až na polovinu.

Zkrácení záruky u ojetého vozidla však není jedinou nástrahou. V případě koupě bazarových automobilů se nezřídka stává, že prodejce uvede do kupní smlouvy všechny možné vady, které by vůz mohl mít. Tímto jednáním se snaží zamezit pozdějším reklamacím uvedených vad. Ze zákona totiž platí, že nelze reklamovat vadu, pro kterou bylo zboží prodané za nižší cenu, nebo vadu způsobenou běžným opotřebením, kterou měl automobil při převzetí kupujícím.

Při nákupu nového automobilu by se měli mít na pozoru hlavně podnikatelé. V kupních smlouvám se často objevují ujednání, která omezují práva kupujícího při reklamaci vozu. Jsou to například ustanovení, která zavádí povinnost servisních prohlídek v autorizovaných servisech, povinné roční kontroly a podobně. Někdy nemusí být tato ujednání na první pohled vůbec patrná, a kupující je tak snadno přehlédne. Takovým ujednání může být povinnost, aby servis, ve kterém je prováděna prohlídka, zaznamenal záznam o prohlídce do speciální servisní knihy. V případě, že si pak majitel automobilu vybere servis, který nemá do speciální servisní knihy přístup, může přijít o celou záruku. Zatímco u spotřebitelů by se k takovému ujednání ze zákona vůbec nepřihlíželo, u podnikatelů je situace jiná.

Při koupi mezi dvěma podnikateli může mít prodejce v podstatě jakékoliv požadavky na zachování záruky.

Záruka na zakoupené zboží podnikatelem může být jakkoliv zkrácena a případně smluvně i úplně vyloučena. A to samé platí při koupi automobilu spotřebitelem od jiné nepodnikající osoby,“ uvádí Eduarda Hekšová.

Pokud není mezi dvěma podnikateli nebo dvěma nepodnikajícími fyzickými osobami dohodnuta záruka nebo její podmínky, platí, že zjevné vady se musí reklamovat bez zbytečného odkladu a ty skryté pak do dvou let. Je ale nutné mít na paměti, že skrytou je pouze taková vada, kterou měl automobil již při převzetí. Nejde tedy o jakoukoliv vadu, která se na vozidle objeví během dvou let od koupě. Někdy se také lze setkat s tím, že je automobil prodáván s popisem „jak stojí a leží“.

Toto slovní spojení označuje takzvaný prodej úhrnkem.

Při tomto způsobu prodeje jsou automaticky vyloučena všechna práva z vadného plnění – takové zboží nelze reklamovat. Při prodeji automobilu by se však tento způsob prodeje neměl vůbec uplatnit, protože je určen pro prodej souboru různých věcí. Pokud máte možnost se tomuto ustanovení ve smlouvě vyhnout, raději se pokuste jej vypustit,“ uzavírá Eduarda Hekšová.

Související příspěvky

Napsat komentář

Vybrali jsme pro vás

Kultura

Zemřela herečka Hana Maciuchová (†75)

V úterý 26. ledna ve věku sedmdesáti pěti let podlehla vážné nemoci herečka Hana Maciuchová. Zemřela v Olomouci. „Rozloučení proběhne pouze v úzkém rodinném kruhu,“ oznámila mediím v úterý odpoledne hereččina sestra Silvie Marková. číst více
Politika

Za účast na Bendovo oslavě končí ředitel Vladislav Husák ve své funkci

Ředitel liberecké krajské policie Vladislav Husák končí ve své funkci. Policejní prezident Jan Švejdar oznámil, že ho odvolá k 1. únoru. Je to odezva za účast na tajné oslavě v hotelu Prince De Ligne v Teplicích. Kromě Husáka se oslavy o víkendu zúčastnil například také expremiér Jiří Paroubek nebo ... číst více
Politika

Utajenou oslavu Petra Bendy v teplickém hotelu prověřuje policie

Oslavy v teplickém hotelu Prince de Ligne exposlance Petra Bendy se zúčastnil i bývalý policejní prezident a současný šéf policie v Libereckém kraji Vladislav Husák. Informoval o tom Radiožurnál s odkazem na dva zdroje. Vladislav Husák je tedy dalším z řady současných i bývalých politiků, kteří se o ... číst více
Z domova

Velká osobnost litvínovského hokeje Ivan Hlinka by dnes oslavil 71.narozeniny

Dnes 26. ledna by oslavil 71. narozeniny Ivan Hlinka, největší osobnost litvínovského hokeje a trenér, který před 23 lety dovedl národní tým ke zlatu na olympiádě v Naganu. Nikdy nezapomeneme! číst více
COVID-19

Nemocnice Slaný se potýká s nevídanou agresivitou šíření korovaviru

Slánská nemocnice se potýká s nedostatkem personálu kvůli covidu-19. Aktuálně se jedná o nejvíce zasaženou za celou dobu pandemie. Nemocnice v pondělí informovala o tom, že se jedná o takzvanou britskou mutaci koronaviru. číst více
Ekonomika

V loňském roce zaniklo nejvíce společností v historii ČR

V roce 2020 zaniklo v České republice 16 111 obchodních společností, což je o 353 více než v předešlém roce a také nejvíce v historii. Zároveň vzniklo 27 228 společností, což je nejnižší počet za posledních 6 let. Celkově v Česku přibylo pouze 11 117 společností, nejméně od roku 2003. Vyplývá to z a ... číst více
COVID-19

Policie v sobotu zjistila po celém Česku přes 30 otevřených restaurací

Policie v sobotu v rámci akce iniciativy Chcípl PES zjistila po celém Česku více než 30 otevřených restaurací. Porušení vládních proticovidových nařízení budou nyní řešit správní orgány. Ve spolupráci s Českou obchodní inspekcí Policie ČR kontrolovala také hotely na horáchy. Policie o tom v neděli i ... číst více
Krimi

Jedovatý oxid uhelnatý udeřil v Příbrami!

Po otravě plynem zemřela v Příbrami žena, další žena a dva muži skončili v péči nemocničních lékařů. Za vším stál jedovatý a nebezpečný oxid uhelnatý. Příčinou otravy byla z největší pravděpodobností porucha na kotli, informovala o tom v neděli policejní mluvčí Jana Šteinerová. číst více
Z domova

Celní správa ČR má zbrusu nové operační centrum

Celní správa České republiky má od ledna letošního roku v provozu nové operační centrum. Pracoviště je na nejvyšší úrovni a srovnatelné s operačními středisky jiných složek integrovaného záchranného systému. Slouží pro efektivní komunikaci mezi hlídkami celní správy a operačními důstojníky. V případ ... číst více
Byznys & finance

Moneta bude jednat o převzetí Air Bank, lidé jsou zděšeni

Poté, co se veřejnost dozvěděla o tom, že by Moneta Bank měla vyjednávat o převzetí Air Bank byla v šoku. A to doslovně, neboť výrazná číst klientů odešla z Moneta banky právně ke zmiňované Air Bank a to především, kvůli zbytečným poplatkům ale také mnozí lidé i kvůli osobnímu jednání a přístupu či ... číst více
Počasí

Husté sněžení aktuálně komplikuje dopravu v Česku

Řidiči pozor! Husté sněžení především v horských oblastech Česka komplikuje tamní dopravu. Aktuálně o tom informoval Český hydrometeorologický ústav. číst více
Z domova

Na jihu Čech opět udeřila ptačí chřipka

První ohnisko ptačí chřipky, což je vysoce patogenní aviární influenza bylo aktuálně zaznamenáno v malochovu drůbeže v Dlouhé Lhotě na Táborsku. Informace potvrdila Státní veterinární správa. číst více
Krimi

Smrt desetileté dívky, která se udusila kvůli „zkoušce“ na sociální síti TikTok

Úřady v Itálii začaly vyšetřovat smrt desetileté dívky, která přišla o život kvůli „zkoušce“ na sociální síti TikTok. Dívka zemřela ve středu. Uškrtila se doma v koupelně pomocí pásku, aby splnila výzvu nazvanou Blackout Challenge. číst více
Krimi

Těžká nehoda ve Velkých Opatovicích, hasiči museli vyprošťovat

V obci Velké Opatovice se při střetu dvou vozidel jedno z nich převrátilo na bok. Při nehodě se vážně zranili dva lidé, které museli zasahující hasiči z jednoho z havarovaných vozidel vyprostit. U nehody zasahovaly všechny složky Integrovaného záchranného systému a informovali o ní jihomoravští kraj ... číst více
Zdraví & medicína

Praktici jsou připraveni očkovat – některé kraje si to nepřejí

Některé kraje se snaží praktiky vyblokovat z očkování proti covid-19 a převést vakcinaci do velkokapacitních center. Praktici reagují – jsme připraveni, umíme to a lidé se chtějí očkovat u nás. Zaznělo to na dnešní tiskové konferenci Společnosti všeobecného lékařství (SVL). číst více